Bằng giải pháp sử dụng thương mại dịch vụ vận chuyển được hỗ trợ trên sàn giao dịch thanh toán TMĐT mochijewellery.com, bạn đã thừa nhận và đồng ý với các yêu cầu, và/hoặc những Chính Sách, thực tiễn áp dụng nêu trong chính sách Vận đưa này.mochijewellery.com bảo lưu lại quyền sửa đổi cơ chế Vận đưa này vào bất cứ lúc nào.
Bạn đang xem: Tổng đài chăm sóc khách hàng shopee
A.QUY ĐỊNH VỀ HÀNG HÓA KHÔNG VẬN CHUYỂN, HẠN CHẾ VẬN CHUYỂN, VẬN CHUYỂN CÓ ĐIỀU KIỆN
1.Những trường đúng theo mochijewellery.com không cung ứng vận chuyển
·Sản phẩm ở trong danh mục hàng hóa mochijewellery.com không vận chuyển:
·Hàng hóa thuộc danh mục cấm thanh toán trên mochijewellery.com. Cụ thể tạiĐÂY
· lương thực tươi, hàng hóa còn hạn sử dụng dưới 30 ngày, sản phẩm & hàng hóa cần bảo quản đặc biệt (bảo quản lạnh, nóng, v.v...)
· Đồ uống
· Xăng, dầu, khí đốt, sản phẩm hóa dễ làm cho cháy nổ
· kim loại quý (vàng, bạc, v.v), đá quý có giá trị cao (kim cương, hồng ngọc, v.v)
· Động, thực vật
· nhảy lửa, đèn pin, đồ dùng trang trí có dạng hình vũ khí
Với các mặt hàng thuộc danh mục mochijewellery.com không cung ứng vận chuyển trên đây, mochijewellery.com sẽ không chịu nhiệm vụ nếu sản phẩm & hàng hóa bị thu giữ, tiêu hủy hay hư hư trong quy trình vận chuyển. Người bán chịu trọn vẹn trách nhiệm trước mochijewellery.com và lao lý (nếu có) khi nhờ cất hộ hàng vi phạm cơ chế Vận gửi của mochijewellery.com vàpháp chính sách Việt Nam.
Đơn hàng có mức giá trị sản phẩm hóa lớn hơn hoặc bằng 30.000.000VNĐ (chưa tính tầm giá vận chuyển)Đơn hàng có dấu hiệu gian lận, lợi dụng các Chính Sách, hỗ trợ của mochijewellery.comNgười sử dụng không tuân theo những hướng dẫn, phương pháp và khuyến cáo về vận chuyển của mochijewellery.com được nêu ra trong chế độ này hoặc trong quy trình trao đổi trực tiếp với nhân viên mochijewellery.com.Vận gửi hoàn trả sản phẩm sau khi người mua (Người nhận) đã nhận hàng, bóc tách hàng với gửi Yêu ước Trả hàng-Hoàn tiền tới mochijewellery.com. Quy trình hoàn trả hoặc đổi trả thành phầm sẽ được triển khai dựa trên thỏa thuận hợp tác trực tiếp giữa người mua và bạn Bán.Các giao dịch vi phạm về số lượng và giá bán trị mua sắm và chọn lựa giới hạn theo từng chương trình khuyến mại. Nội dung chi tiết sẽ được thông báo theo từng chương trình.2.Những trường hợp vận chuyển có điều kiện và/hoặc hạn chế vận chuyển
a.Hàng cồng kềnh
Theo quy định của những đơn vị vận chuyển, trọng lượng sử dụng nhằm tính cước là mức trọng lượng cao nhất khi so sánh giữa khối lượng và khối lượng quy đổi của kiện mặt hàng sau đóng góp gói.Ví dụ: thành phầm bàn phím máy vi tính có trọng lượng sau gói gọn là 0.5kg, mà lại có size đóng gói là CR x CD x CC (cm) là 30 x 50 x 10 (cm)
Đơn vị vận chuyển | Để hạn chế việc đơn hàng bị hủy, Người bán cần nhập đầy đủ trọng lượng sau đóng gói và kích cỡ 3 chiều của bưu kiện để khối hệ thống tính trọng lượng quy đổi đúng mực theo từng ĐVVC. Với deals có trọng lượng nhập thấp hơn thực tế, ĐVVC tất cả quyền lắc đầu vận chuyển đơn hàng hoặc Người buôn bán sẽ đề xuất trả phần tổn phí vận đưa phát sinh thêm. Xem thêm: Ebook Giáo Trình Thiết Kế Quần Áo Trình Môn Học Thiết Kế Trang Phục 2 b.Hàng dễ vỡ Các sản phẩm bằng hóa học liệu: nhựa mỏng, thủytinh, pha lê, sành, sứ, gốm, khu đất nung, thạch cao, sản phẩm chứa hóa học lỏng mặt trong, v.v… khi vận chuyển sẽ có rủi ro rất lớn nếu không có chính sách cảnh báo và di chuyển riêng. Bởi vậy, mochijewellery.com có quyền tự chối cung cấp vận chuyển nếu đánh giá đơn hàng có khủng hoảng lớn khi tải hoặc do công ty đối tác vận đưa không đáp ứng được đk để vận tải bưu kiện dễ dàng vỡ đó.NếuNgười bán vẫn ước muốn bán các sản phẩm này và yêu mong mochijewellery.com hỗ trợ vận chuyển, thì trách nhiệmgói bọc bảo vệ an toàn,cảnh báo bên ngoài gói bọcvàchịu khủng hoảng rủi ro do vận chuyểnnếu xẩy ra bể vỡ, hỏng hóc hoàn toàn thuộc về bạn Bán.c.Hàng dễ hư hại/tổn thất bởi vì đặc tính sản phẩm Danh mục các thành phầm dễ hỏng hại/tổn thất trong quy trình vận chuyển do đặc tính sản phẩm: Đối với các sản phẩm có đặc tính trong danh sách trên hoặc công dụng gần giống, kỹ năng xảy ra rủi ro khủng hoảng trong quá trình vận gửi rất cao, vì vậy mochijewellery.com tất cả quyền tự chối cung cấp vận gửi hoặc vẫn cung cấp nếu tất cả yêu ước từ Người phân phối nhưng nhiệm vụ chịu khủng hoảng khi chuyên chở thuộc về người Bán, trừ khi những bên hoàn toàn có thể xác định tình trạng thiệt hại trọn vẹn xảy ra vì lỗi của đơn vị chức năng vận chuyển.d.Sản phẩm không thể vận đưa theo con đường hàng không(Do phương tiện về an ninh của ngành mặt hàng không)- chất khí (Bình gas, lọ xịt phòng, lọ xịt côn trùng, phun tóc, bình ô-xy nhằm thở,…) - chất lỏng dễ dàng cháy (Sơn, xăng, dầu, cồn, rượu, keo dán dán, nước hoa,…) - chất rắn dễ dàng cháy (Bột kim loại, bột hóa chất, v.v..) - hóa học ô xy hóa - sản phẩm có từ trường sóng ngắn (Nam châm) - Thiết bị năng lượng điện tử gồm tích điện: Pin, sạc pin sạc dự phòng, điện thoại di động, đồ vật cạo râu dùng pin, v.v.. cùng với các deals có chứa các sản phẩm này, thời gian vận chuyển sẽ dài lâu thông thường từ 2-4 ngày do đơn vị vận chuyển đề xuất sử dụng những phương tiện đường đi bộ như ô tô, tàu hỏa để chuyển vận hàng hóa. Người phân phối có trách nhiệm ghi chú ví dụ thông tin "Hàng không vận tải hàng không" lên trên mặt gói sản phẩm (hoặc tích vào ô cam kết hiệu Không vận động hàng không nếu thực hiện mẫu phiếu đóng góp hàng in trường đoản cú tranghttps://banhang.mochijewellery.com/). Trường vừa lòng Người bán không ghi chú rõ ràng dẫn cho việc hàng hóa bị thu giữ, tiêu hủy, vậnchuyển chậm trễ hoặc chẳng thể vận đưa được, mochijewellery.com sẽ không chịu trách nhiệm. B.QUY ĐỊNH VỀ ĐÓNG GÓI HÀNG HÓA Trước lúc vận chuyển, Người phân phối phải bảo đảm an toàn hàng hóa đã chuẩn bị sẵn sàng để được vận động với quãng đường khớp ứng với từng solo hàng. Cụ thể như sau: 1.Yêu cầu chung Tất cả những bưu kiện đều đề xuất đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi tín đồ Bán. Đơn vị vận tải sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo chính sách “nguyên đai, nguyên kiện”, và sẽ không chịu nhiệm vụ với câu chữ hàng hóa bên trong nếu sản phẩm được giao tới tay bạn Mua/hoàn về mình Người cung cấp trong triệu chứng còn nguyên niêm phong và bao bì không bị rách/vỡ/ướt/móp méo.Trênbao bì toàn bộ các bưu kiện đều phải có thông tin:Thông tin tín đồ nhận, gồm những: Tên bạn nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhậnMã vận 1-1 của đơn hàngGhi chú mặt hàng không vận chuyển được bằng đường hàng không (nếu có tối thiểu 01 sản phẩm trong bưu kiện bên trong nhóm sản phẩm không thể vận chuyển bởi đường mặt hàng không)Mã giao dịch trênhệ thống mochijewellery.com (không bắt buộc)Để đảm bảo bình an cho mặt hàng hóa, mochijewellery.com khuyến nghị Người chào bán (Người Gửi) bắt buộc gửi kèm hóa đối kháng tài chính hợp lệ của sản phẩm trong bưu khiếu nại (nếu có). Hóa 1-1 tài đó là căn cứ cung cấp quá trình xử trí khiếu nề như: xác minh giá trị thị trường của mặt hàng hóa, bảo đảm an toàn hàng hóa giữ thông vừa lòng lệ, không bị tịch thu do cơ quan cai quản thị trường, v.v..Đơn vị vận chuyển bao gồm quyền tách mở bưu kiện để kiểm soát nội dung sản phẩm & hàng hóa trong ngôi trường hợp ngờ vực Người phân phối gửi sản phẩm không hỗ trợ vận đưa hoặc tất cả hành vi gởi hộp rỗng không cất hàng2.Hướng dẫn đóng gói
|